Déclaration d'Accessibilité Numérique

Établie en avril 2025

Aéroports de Paris s’engage à rendre son site web accessible conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.

À cette fin, il met en œuvre la stratégie et les actions suivantes qui sont détaillées dans le schéma pluriannuel 2025-2026 avec son Plan Annuel.

Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site web parisaeroport.fr

État de conformité

Le site parisaeroport.fr n’est pas en conformité avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité. Les non-conformités sont énumérées ci-dessous.

Résultats des tests

L’audit de conformité au RGAA 4.1.2 réalisé par la société numerik-ea révèle que :

43.1% des critères RGAA 4.1.2 sont respectés.

Dans le détail :

Nombre de critères conformes : 25
Nombre de critères non applicables : 48
Nombre de critères non conformes : 33

Contenus non accessibles

Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes :

Non conformité

Liste des critères non conforme :

1.1 - Chaque image porteuse d’information a-t-elle une alternative textuelle ?
1.2 - Chaque image de décoration est-elle correctement ignorée par les technologies d’assistance ?
1.3 - Pour chaque image porteuse d'information ayant une alternative textuelle, cette alternative est-elle pertinente (hors cas particuliers) ?
1.6 - Chaque image porteuse d’information a-t-elle, si nécessaire, une description détaillée ?
2.1 - Chaque cadre a-t-il un titre de cadre ?
2.2 - Pour chaque cadre ayant un titre de cadre, ce titre de cadre est-il pertinent ?
3.1 - Dans chaque page web, l’information ne doit pas être donnée uniquement par la couleur. Cette règle est-elle respectée ?
3.2 - Dans chaque page web, le contraste entre la couleur du texte et la couleur de son arrière-plan est-il suffisamment élevé (hors cas particuliers) ?
3.3 - Dans chaque page web, les couleurs utilisées dans les composants d’interface ou les éléments graphiques porteurs d’informations sont-elles suffisamment contrastées (hors cas particuliers) ?
4.1 - Chaque média temporel pré-enregistré a-t-il, si nécessaire, une transcription textuelle ou une audiodescription (hors cas particuliers) ?
6.1 - Chaque lien est-il explicite (hors cas particuliers) ?
7.1 - Chaque script est-il, si nécessaire, compatible avec les technologies d’assistance ?
7.3 - Chaque script est-il contrôlable par le clavier et par tout dispositif de pointage (hors cas particuliers) ?
7.5 - Dans chaque page web, les messages de statut sont-ils correctement restitués par les technologies d’assistance ?
8.6 - Pour chaque page web ayant un titre de page, ce titre est-il pertinent ?
8.7 - Dans chaque page web, chaque changement de langue est-il indiqué dans le code source (hors cas particuliers) ?
8.9 - Dans chaque page web, les balises ne doivent pas être utilisées uniquement à des fins de présentation. Cette règle est-elle respectée ?
9.1 - Dans chaque page web, l’information est-elle structurée par l’utilisation appropriée de titres ?
9.2 - Dans chaque page web, la structure du document est-elle cohérente (hors cas particuliers) ?
9.3 - Dans chaque page web, chaque liste est-elle correctement structurée ?
10.1 - Dans le site web, des feuilles de styles sont-elles utilisées pour contrôler la présentation de l’information ?
10.7 - Dans chaque page web, pour chaque élément recevant le focus, la prise de focus est-elle visible ?
10.9 - Dans chaque page web, l’information ne doit pas être donnée uniquement par la forme, taille ou position. Cette règle est-elle respectée ?
10.11 - Pour chaque page web, les contenus peuvent-ils être présentés sans perte d’information ou de fonctionnalité et sans avoir recours soit à un défilement vertical pour une fenêtre ayant une hauteur de 256 px, soit à un défilement horizontal pour une fenêtre ayant une largeur de 320 px (hors cas particuliers) ?
11.1 - Chaque champ de formulaire a-t-il une étiquette ?
11.10 - Dans chaque formulaire, le contrôle de saisie est-il utilisé de manière pertinente (hors cas particuliers) ?
11.11 - Dans chaque formulaire, le contrôle de saisie est-il accompagné, si nécessaire, de suggestions facilitant la correction des erreurs de saisie ?
11.13 - La finalité d’un champ de saisie peut-elle être déduite pour faciliter le remplissage automatique des champs avec les données de l’utilisateur ?
12.6 - Les zones de regroupement de contenus présentes dans plusieurs pages web (zones d’en-tête, de navigation principale, de contenu principal, de pied de page et de moteur de recherche) peuvent-elles être atteintes ou évitées ?
12.7 - Dans chaque page web, un lien d’évitement ou d’accès rapide à la zone de contenu principal est-il présent (hors cas particuliers) ?
12.8 - Dans chaque page web, l’ordre de tabulation est-il cohérent ?
13.8 - Dans chaque page web, chaque contenu en mouvement ou clignotant est-il contrôlable par l’utilisateur ?
13.10 - Dans chaque page web, les fonctionnalités utilisables ou disponibles au moyen d’un geste complexe peuvent-elles être également disponibles au moyen d’un geste simple (hors cas particuliers) ?

Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité

Les fichiers disponibles dans des formats bureautiques publiés avant le 23 septembre 2018 ;
Les contenus de tiers qui ne sont ni financés ni développés par l’organisme concerné et qui ne sont pas sous son contrôle ;

Établissement de cette déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été établie le 31 Mars 2025.

Technologies utilisées pour la réalisation du site web

HTML
CSS
Javascript

Environnement de test

Les tests des pages web ont été effectués avec les combinaisons de navigateurs web et lecteurs d’écran suivants :

NVDA, Firefox
Jaws , Firefox
Voiceover, Safari

Les outils suivants ont été utilisés lors de l’évaluation :

WCAG contrast checker
HeadingsMap
Web developer
ARC Toolkit
PAC (PDF Accessibility Checker)

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité

Accueil : https://www.parisaeroport.fr/fr
Aide : https://www.parisaeroport.fr/fr/passagers/faq
Mentions Légales : https://www.parisaeroport.fr/fr/passagers/mentions-legales
Accessibilité : https://www.parisaeroport.fr/fr/passagers/declaration-conformite-accessibilite
Plan du site : https://www.parisaeroport.fr/fr/passagers/plan-du-site
Contact : https://www.parisaeroport.fr/fr/passagers/formulaire-contact
Tous les vols départ : https://www.parisaeroport.fr/fr/passagers/vols/tous-les-vols-depart/ory
Vol Paris - Toulouse : https://www.parisaeroport.fr/fr/passagers/vols/vol-depart/ory?cKey=20250305BF%20%20%20720ORY%20EWR
Vol arrivé London - Paris : https://www.parisaeroport.fr/fr/passagers/vols/vol-arrivee/ory?cKey=20250307AF%20%206125TLS%20ORY
Trouver un vol : https://www.parisaeroport.fr/fr/passagers/vols/informations-vols-depart/ory
Préparer mon vol : https://www.parisaeroport.fr/fr/passagers/preparation-vol
Enregistrement : https://www.parisaeroport.fr/fr/passagers/preparation-vol/enregistrement
Gérer sa correspondance : https://www.parisaeroport.fr/fr/passagers/vols/correspondances/ory
Accessibilité pmr : https://parisaeroport.fr/fr/passagers/preparation-vol/accessibilite-pmr-aeroport/assistance
Accessibilité handicap invisible : https://parisaeroport.fr/fr/passagers/preparation-vol/accessibilite-pmr-aeroport/voyager-avec-un-handicap-invisible
Shopping (pop in): https://parisaeroport.fr/fr/passagers/a-l-aeroport/shopping
Se déplacer entre les terminaux : https://parisaeroport.fr/fr/passagers/transports-parking/se-deplacer-entre-terminaux/cdg
À l'aéroport : https://parisaeroport.fr/fr/passagers/a-l-aeroport/cdg
Bus : https://parisaeroport.fr/fr/passagers/transports-parking/transports-publics-paris/lignes-alternatives-paris-cdg/cdg
Services accessibilité : https://parisaeroport.fr/fr/passagers/a-l-aeroport/services-pratiques/accessibilite/cdg
Voyager avec un animal : https://parisaeroport.fr/fr/passagers/preparation-vol/voyager-avec-un-animal

Retour d’information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site web pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme via :

Téléphone : 39.50 (0,35€ TTC/min de 8h00 à 20h00 depuis un poste fixe en France métropolitaine, surcoût éventuel lié à votre opérateur non compris)
Réseau X (ex-Twittter) : @ParisAeroport

Voies de recours

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant.

Vous avez signalé au responsable du site web un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.

Écrire un message au Défenseur des droits
Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région
Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) :

Défenseur des droits - Libre réponse 71120 - 75342 Paris Cedex 07

Déclaration d'accessibilité numérique